У вас бывало такое, что вы просыпаетесь и с первой минуты пробуждения понимаете, что день пройдет ужасно? Знайте, вы в этом не одиноки. Настроение человека прямо пропорционально его продуктивности в течение дня. Настроение утром особенно важно, потому что именно оно задает тон на весь день.
Дело не только в том, что в автобусе вам наступили на ногу или утром дети не хотели слушаться. Сам по себе факт неприятной ситуации не столь важен. Важно то, что это снижает качество вашей работы в течение всего дня.
В этой статье мы расскажем о результатах исследований утреннего настроения и поделимся советами, как начинать день «с той ноги».
Взаимосвязь настроения с продуктивностью
Нэнси Розбанд и Стеффани Уилк при университете Огайо изучали сотрудников отдела работы с клиентами в страховой компании. Испытуемые должны были заполнять опросники: один утром, а остальные в течение дня. Также проводили контроль настроения после работы с клиентами.
Результаты были следующие: те, кто утром просыпался с плохим настроением, проводил в нем остаток дня. Те, у кого утро задалось с самого начала, проводили остаток дня в хорошем состоянии духа. К тому же, их настроение от встреч с коллегами и клиентами только улучшалось.
У сотрудников с плохим настроением эффект был противоположным: после общения с позитивно настроенными клиентами и коллегами их настроение становилось еще хуже и оставалось таким до конца рабочего дня.
Интересное наблюдение: если сотрудник с плохим настроением встречался с клиентом, у которого день тоже не задался, то его настроение улучшалось. Возможно, когда мы сталкиваемся с чем-то негативным, то понимаем, что у нас не так все плохо?
Стеффани Уилк рассказывает: “Мы назвали этот эффект “коллективная грусть”. Если у вас отвратительное настроение, то разговор с человеком, который находится в таком же состоянии духа, помогает выпустить эмоции наружу и разрядиться.
Наблюдение за работой людей показало, что чем лучше чувствует себя сотрудник, тем лучше он выполняет свою работу. Так рабочий, пребывающий в хорошем расположении духа, предоставляет более качественный сервис, делает меньше ошибок, меньше использует междометие «э-э-э» в разговоре с клиентом и в целом более грамотно выражает свои мысли. Это означает, что он является респектабельным лицом своей компании.
Сотрудники, чье эмоциональное состояние было ниже среднего, меньше отвечали на звонки, чаще делали перерывы, чем их счастливые коллеги. Таким образом они теряли 10% своей обычной продуктивности.
Так как наше утренне настроение напрямую влияет на нашу продуктивность в течение дня, то о нем стоит позаботиться с первых минут пробуждения. Вот несколько действенных советов, чтобы ваш день задался с самого утра:
1. Разговаривайте со своим бариста
Очень много людей по утрам пьют кофе. Вы один из них? Если да, тот этот совет для вас.
Обычно по утрам меньше всего хочется долго ждать своей очереди к кассе, так? Вы желаете как можно скорее оплатить свой кофе и приступить к работе. Но в этот момент вы теряете шанс сделать свой день лучше.
По результатам одного исследования, те работники, которые заводили беседу, улыбались или просто устанавливали зрительный контакт со своим кассиром во время утренней покупки кофе отмечали, что их настроение становилось лучше после этой встречи, чем те, кто избегал любых контактов и был сконцентрирован на оплате заказа.
Если вы начинаете свой рабочий день с похода в кофейню, то почему бы не сделать этот ритуал более полезным? Все равно вы стоите у кассы без дела, пока ждете, когда ваш кофе будет готов. Превратите эти минуты ожидания в маленький приятный разговор с кассиром. Поднимите настроение и себе, и человеку по ту сторону прилавка.
Если вы работаете дома, то это отличный повод организовать себя. Для того, чтобы сходить в кофейню, нужно принять душ, переодеться, привести себя в порядок и выйти на улицу. Эта небольшая прогулка и короткий разговор с бариста могут быть единственным выходом из дома и разговором с живым человеком за целый день.(Фрилансеры поймут.) Так доставьте себе это удовольствие!
2. Начните свой день с ведения дневника
Безусловно, идея вести записи по утрам не является открытием. Свое широкое распространение она получила благодаря Джулии Кэмерон. Ее практика под названием “утренние страницы” очень проста — необходимо без остановки от руки заполнить 3 полные страницы. Это около 750 слов.
Ведение дневника помогает эмоционально разгрузиться. В особенности, если мы пережили какое-то потрясение. Однако, нужно быть осторожным. Если событие было травмирующим для психики, то нужно обратиться к специалисту, который подскажет, как правильно вести дневник. Иначе, состояние можно серьезно ухудшить.
Был проведен один психологический эксперимент. Каждый участник должен был в течение трех дней вести дневник всего 20 минут в день. Но одну половину группы попросили рассказывать в дневнике о своих эмоциональных переживаниях, а вторую — просто о своих ежедневных событиях.
У тех участников, которых просили делиться своими эмоциями, наблюдался заметный подъем настроения спустя всего три дня. Они отмечали, что начали чувствовать себя более счастливыми, раздражения стало меньше и признаки депрессии стали появляться реже.
Ученые проверили состояние участников через месяц наблюдения за этой группой. Они отметили снижение уровня давления, улучшение иммунной функции организма, менее частые визиты к врачам, улучшение памяти и больший успех на работе, чем у второй половины испытуемых.
Это очень хорошие результаты для эксперимента, которых длился все три дня!
3. Слушайте свой счастливый голос
Скорее всего вы ни раз слышали, что если вы будете улыбаться даже когда у вас ужасное настроение, то вам станет легче. К сожалению, это работает не совсем так.
Человеку не так просто себя обмануть. Наверное слышали : «От себя не убежишь»? Так вот, если мы стараемся улыбаться, когда на душе кошки скребут, мы все равно продолжаем осознавать, что улыбка не настоящая. Поэтому лучше нам от фальшивой улыбки не становится.
Но есть выход и из этого положения! Ученые провели исследование, как люди реагируют на звук собственного голоса. Испытуемые читали вслух текст и потом слушали запись своего голоса в наушниках. Хитрость заключалась в том, что исследователи немного искажали звучание и делали его либо более радостным, либо обеспокоенным, либо напуганным.
Если участник эксперимента слышал свой более радостный голос, то в результате становился еще более счастливым, чем до начала эксперимента. А если испытуемый слышал тревогу в своем голосе, то он сам начинал ощущать беспокойство. Если он слышал нотки страха при прослушивании собственного голоса, то он начинал чувствовать беспричинный страх.
Так почему голос сработал, а улыбка нет? Потому что испытуемые не знали о том, что их голос искажали. То есть, когда мы уверены в своем голосе, мы ему доверяем.
Поэтому если вы начнете громким и уверенным голосом говорить, это не гарантирует, что ваше настроение улучшится. Но вот если вы послушаете запись своего голоса, когда вы действительно были счастливы, то это сработает.
4. Ешьте на завтрак овощи и фрукты
Ни для кого не секрет, что в рационе правильно питания содержится большое количество овощей и фруктов. Кроме того, фрукты и овощи способствуют повышению настроения. Но так как эффект этот появляется не от первого кусочка банана, то мы откладываем сырую растительную пищу «на потом».
Однако, одно исследование подтвердило прямую взаимосвязь употребления свежих фруктов и овощей на завтрак и удовлетворенность от жизни. 12 000 австралийцев приняли участие в этом масштабном эксперименте. На протяжении нескольких лет они употребляли фрукты и овощи в первый прием своей пищи.
В результате наблюдения ученые заметили удивительную закономерность: с каждой новой порцией фруктов, добавляемой в дневной рацион, уровень счастья участников исследования повышался. Всего было рекомендовано восемь порций фруктов в день.
Чтобы сделать свое утро счастливее, кушайте на завтрак больше фруктов и овощей.
5. Прогуляйтесь до работы
Этот советом может показаться очень простым, но это действительно работающий способ улучшить настроение. Есть только один момент — нужно не просто идти пешком, а прогуляться среди деревьев. Если путь от вашего дома до работы лежит через парк, то вы счастливчик. Во время пешей прогулки вы должны быть окружены цветущими клумбами или зелеными листьями.
Исследования показывают, что прогулки по природе способствуют расслаблению и улучшению работы мозга. А также, это помогает нам чувствовать себя счастливее и здоровее, тем самым снижает уровень стресса.
Ученые Стенфорда проводили исследование. Они отправляли испытуемых на одиночные прогулки в парк возле кампуса и вдоль шумного шоссе. Участники, кто прогуливался в парке, отмечали общее улучшение состояния и повышение настроения, чем те, кто довольствовался звуками машин.
В этом же исследовании говорилось, что прогулки в естественной зоне снижают время, затраченное на мрачное обдумывание мыслей по кругу. Кстати, этому явлению преимущественно подвержены жители города. У жителей сельской местности это наблюдается довольно редко.
Кроме того горожане больше подвержены стрессам, депрессии, нервозности и другим психическим отклонениям. Длительные прогулки по лесу значительно снижают риск нервных срывов. Те, кто вообще не видит живых деревьев, находится в зоне психологической опасности.
Также исследование показало, что не обязательно отправляться на прогулку в лес, достаточно даже деревьев вдоль дороги. Если не можете себе позволить гулять в парке, хотя бы выгляните из окна машины. Вы удивитесь, как простой вид деревьев улучшает настроение.
Не могу поверить, что кому-нибудь нравится просыпаться в дурном расположении духа и оставаться таким весь день. Но теперь когда вы знаете способы повышения настроения, вам будет проще изменить свою жизнь. Съешьте пару фруктов на завтрак, поболтайте со своим бариста, прогуляйтесь в парке — и настроение ваше улучшится!
